Рус
Eng
Справочная служба
8 (812) 704-38-22
Пулково-1
8 (812) 704-34-44
Пулково-2
PDA-версия
Карта сайта
Обратная связь
Поиск по сайту
On−line услуги
Транспорт
Пассажирам
Услуги в аэровокзалах
Oб aэропорте «Пулково»
Партнерам
Flight Status
Flight Schedules
Hotel reservation
Car Rentals
General Aviation
On-line табло
Расписание рейсов
Бронирование авиабилетов
Бронирование отелей
Бронирование автомобилей
Пассажирам
Информация
Регистрация
Багаж
Контроль по вылету и прилету
Посадка на рейс
VIP сервис
Обслуживание особых категорий пассажиров
Анкета пассажира
Полезные телефоны
Электронный билет
Полезные ресурсы
В Санкт-Петербурге:
+14..+16° C
Услуги
АНКЕТА ПАССАЖИРА
Персональная информация
Вы постоянно проживаете в *
Страна
Выберите страну
Австралия
Австрия
Азербайджан
Алжир
Аргентина
Армения
Барбадос
Бельгия
Болгария
Бразилия
Великобритания
Венгрия
Венесуэла
Вьетнам
Германия
Голандия
Греция
Грузия
Дания
Египет
Израиль
Индия
Ирак
Иран
Ирландия
Испания
Италия
Казахстан
Канада
Кения
Кипр
Киргизстан
Китай
Корея
Латвия
Литва
Люксембург
Македония
Мальдивы
Мальта
Марокко
Мексика
Молдова
Монако
Монголия
Нидерланды
Новая Зеландия
Норвегия
Объединенные Арабские Эмираты
Панама
Перу
Португалия
Россия
Румыния
США
Сингапур
Сирия
Словакия
Словения
Таджикистан
Таиланд
Тайвань
Тунис
Туркменистан
Турция
Узбекистан
Украина
Финляндия
Франция
Хорватия
Чехия
Чили
Швейцария
Швеция
Шотландия
Эстония
ЮАР
Югославия
Япония
Город
Выберите город *
Анапа
Апатиты
Архангельск
Астрахань
Барнаул
Белгород
Братск
Бугульма
Владивосток
Владимир
Владикавказ
Волгоград
Вологда
Воронеж
Екатеринбург
Иваново
Ижевск
Иркутск
Казань
Калининград
Кемерово
Краснодар
Красноярск
Курган
Курск
Липецк
Магадан
Махачкала
Москва
Минеральные Воды
Мирный
Мурманск
Нарьян-Мар
Нижневартовск
Нижнекамск
Нижний Новгород
Новосибирск
Новый Уренгой
Норильск
Нягань
Омск
Оренбург
Орск
Пермь
Петропавловск-Камчатский
Ростов-на-Дону
Рыбинск
Самара
Санкт-Петербург
Саратов
Сочи
Ставрополь
Сургут
Сыктывкар
Тамбов
Тверь
Томск
Тюмень
Ульяновск
Усть-Каменогорск
Уфа
Хабаровск
Ханты-Мансийск
Чебоксары
Челябинск
Череповец
Южно-Сахалинск
Якутск
Ярославль
Другой:
Ваш пол *
Мужской
Женский
Ваш возраст *
до 25 лет
25-35
35-45
45-60
старше 60
Ваш род деятельности *
Предприниматель
Работник гос. предриятия
Работник негос. предприятия
Военнослужащий
Пенсионер
Учащийся
Другое
Информация о поездках
Сколько раз за последний год Вы пользовались услугами воздушного транспорта?
(поездка «туда-обратно» засчитывается за одну поездку)
1-2
3-5
6-10
11-20
более 20
Сколько раз за последний год Вы пользовались услугами аэропорта «Пулково»?
1-2
3-5
6-10
11-20
более 20
Цели Ваших поездок
Деловая
Отдых
Другое
Каким классом Вы летаете?
Бизнес
Эконом
Часто ли Вы путешествуете с детьми?
Да
Нет
Каким способом Вы добирались до аэропорта?
На общественном транспорте
На легковом автомобиле
Оценка аэропорту
1
2
3
4
5
Чистота в аэровокзале и около него
Функциональность и удобство терминалов
Качество предоставления звуковой информации
Качество предоставления визуальной информации (указатели, табло)
Работа справочного бюро и администраторов
Набор услуг, предоставляемых в аэропорту
Качество работы аэропорта в целом
Оценка персоналу аэропорта
1
2
3
4
5
Таможенный контроль
Пограничный контроль
Контроль безопасности/досмотр
Регистрация билетов и оформление багажа
Обслуживание при продаже авиабилетов и других платных услуг в кассах, удобство общения с кассиром
Воспользовались бы Вы дополнительными
(платными) услугами?
Да
Нет
Доставка багажа на дом, в гостиницу
Аренда автомобиля
Бронирование гостиницы
Подача такси при прилете
Обслуживание в бизнес-салоне
Ваши предложения и замечания по качеству работы аэропорта